行政班移動客服
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崗位介紹: 移動星級用戶專屬客服經理,負責維系移動星級客戶關系,告知移動全球通用戶的專屬權益,根據客戶需求辦理相關業務。 任職資格: 1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練,有一定的網絡知識基礎。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、反應靈敏。 5、熱愛工作,敬業、學習能力強,具有一定抗壓能力。 工作時間: 上午:8:30-12:30 下午14:00-18:00 上六休一,有節假日
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